^^ เพิ่มยอดจำหน่ายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง

[www.SeoNo1.co.th]

     scent marketing อาจจะเป็นคำที่ไม่คุ้นหูของคนอีกจำนวนไม่น้อย ซึ่งเป็นเยี่ยมในกลยุทธ์ทางการขายผ่านกลิ่น ที่ไม่เพียงแค่ให้กลิ่นหอมสดชื่นๆช่วยเพิ่มความประทับใจเพียงเท่านั้น แต่ว่าจะเป็นตัวช่วยชั้นหนึ่งที่จะทำให้หน้าร้านของคุณมีความเด่น แถมยังมีผลถึงยอดจำหน่ายให้มีเปอร์เซ็นที่เพิ่มขึ้น



คลิ๊กอ่านรายละเอียดได้จาก >> scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1

     หลายปีที่ผ่านเลยมาโดยเฉพาะช่วงที่เกิดวิกฤตโควิด-19 กลายเป็นตัวกระตุ้นให้หลายธุรกิจเริ่มที่จะปรับนิสัยไปใช้หนทางวิธีขายออนไลน์มากขึ้น หลายๆธุรกิจที่มีหน้าร้านค้าต้องปิดตัวลง ซึ่งเป็นผลกระทบจากเศรษฐกิจ อีกทั้งการค้ารวมทั้งการให้บริการถูกปรับเปลี่ยนให้อยู่ในแบบบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งนั่นยังรวมทั้งการทำการตลาดในต้นแบบออนไลน์ด้วย

     แต่ว่าถึงจะอย่างไรการมีหน้าร้านมักได้เปรียบมากยิ่งกว่าการขายออนไลน์เพียงวิถีทางเดียว ทั้งยังในทางของความน่าเชื่อถือ การตัดสินใจจับจ่ายซื้อของลูกค้าที่ง่ายขึ้นเพราะเหตุว่าได้ทดลองผลิตภัณฑ์จริง ทั้งช่วยอดออมทุนในการขนส่ง รวมทั้งเป็นการสร้าง Brand Loyalty ไปในตัว จากการบริการที่สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วย

     ยุทธวิธีการขาย นับเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ของการทำธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้านหรือหนทางการขายออนไลน์ล้วนมีการทำการตลาดที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งการทำการตลาดที่ดีจะส่งผลถึงยอดจำหน่ายการสั่งซื้อในแต่ละเดือนที่มีเปอร์เซ็นมากขึ้น

     Scent Marketing หรือ วิธีการทำตลาดด้วยกลิ่น เป็นยุทธวิธีการขายอีกรูปแบบหนึ่ง ใช้ในติดต่อสื่อสารผ่านกลิ่น Signature Scent ที่ถูกวางยุทธวิธีมาอย่างดี เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ๆให้กับลูกค้า กลิ่นหอมหวนที่สมควรจะถ่ายทอดเอกลักษณ์ของแบรนด์ออกมาได้อย่างชัดเจน ซึ่งกลิ่นจะช่วยเพิ่มยอดจำหน่าย ช่วยหัวข้อการสร้างแบรนด์และก็สร้างภาพลักษณ์ให้มีความน่าจดจำมากขึ้นเรื่อยๆ

     ความพิเศษที่การมีหน้าร้านสามารถทำการตลาดได้ไม่เหมือนกับหนทางแนวทางการขายออนไลน์ คือ วิธีการทำวิธีการผ่านกลิ่น ซึ่งหนึ่งในกลอุบาย นั่นก็คือ "ระบบกระจัดกระจายกลิ่น" หรือที่เรียกว่า "Scent Diffuser System" เป็นกลอุบายที่ใช้กลิ่นสำหรับการสร้างบรรยากาศของร้านค้าและสถานที่ สามารถเอามาเป็นข้อดี ใช้สำหรับในการดึงดูดลูกค้า เพื่อให้กำเนิดความซาบซึ้งตั้งแต่เมื่อเปิดทางเข้าร้านค้ามาในหนแรกเลยล่ะจ้ะ

     นักค้นคว้าจาก Washington State University พบว่า กลิ่นปกติที่ไม่มีความซับซ้อน ทำให้ผู้บริโภคได้ใช้เวลาดูผลิตภัณฑ์ข้างในร้านเป็นเวลานานมากกว่าปกติ เพราะว่ามิได้มีความคิดว่ากลิ่นเป็นการรบกวนมากเกินไป ทำให้สมองแจ่มใสเมื่อได้สัมผัสกับกลิ่นที่ชื่นบาน ซึ่งเป็นสิ่งที่กระตุ้นให้เพิ่มเปอร์เซ็นในการใช้จ่ายได้เป็นอย่างดี

     จากการทดลองการใช้กลิ่นบรรยากาศ ในกรุ๊ปคนซื้อสองกรุ๊ปที่ซื้อของเสมอๆ และกลุ่มคนที่จับจ่ายซื้อของนานๆครั้ง พบว่า เมื่อมีการเปิดใช้กลิ่นในการสร้างบรรยากาศ คนซื้อทั้งสองกรุ๊ปมีความซาบซึ้งในกลิ่นเยอะมากๆกว่าครึ่ง ต่อมาได้ใช้กลิ่นบรรยากาศเป็นกลิ่นของต้นหญ้าตัดใหม่ในร้านค้าเครื่องใช้ไม้สอยการกีฬา พบว่ามีการใช้จ่ายมากขึ้นถึง 26% จากธรรมดา


     ซึ่งแบรนด์ Nike เองก็มีการเลือกใช้ Signature Scent สำหรับการทำการตลาด เป็นกลิ่นที่ให้ความรู้ความเข้าใจสึกเฟรช สปอร์ต เจาะกรุ๊ปลูกค้าที่สนใจในเรื่องของกีฬา ทำให้ลูกค้าเพลินในการเลือกซื้อสินค้า ยิ่งกว่านั้นยังมี ผลที่เกิดขึ้นจากการวิจัยของ ดร.อลัน เฮิร์สซ์ นักประสาทวิทยาแล้วก็จิตแพทย์ ที่ช่วยส่งเสริมการใช้กลิ่นในบรรยากาศ โดยมีการเลียนแบบร้านค้ารองเท้า Nike ที่มีลักษณะเช่นกัน จำนวน 2 ร้านค้า แตกต่างแค่เพียงร้าน A มีกลิ่นหอมยวนใจของดอกไม้ ซึ่งร้านค้า B ไม่มีกลิ่นหอมสดชื่น ซึ่งคนที่ได้เข้าชมทั้งสองร้านค้าเป็นจำนวนสูงถึง 84% ชื่นชอบร้านค้า A มากยิ่งกว่า B จะเห็นได้ว่าการใช้กลิ่นสามารถสร้างอิทธิพลความพึงพอใจ ภาพลักษณ์แล้วก็ความประทับใจแก่ลูกค้าได้

     ในบทความหน้าจะพาไปรู้จักกับแบรนด์สุดยอดที่มีการใช้ Scent Marketing สำหรับเพื่อการทำการตลาด จะเป็นแบรนด์ไหน ทุกคนจะรู้จักหรือไม่ ไม่แน่นะคะ บางทีก็อาจจะเป็นแบรนด์ที่ทุกคนชินหูอยู่แล้ว แม้กระนั้นไม่รู้ว่ามีการใช้กลิ่นสำหรับเพื่อการทำการตลาดก็ได้ มาติดตามไปพร้อมเพียงกันนะคะ



ที่มา บทความ scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1
Tags : scent marketing